标题:
[求助]
电脑关不了机的问题
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作者:
chen758
时间:
2012-11-7 00:02
标题:
电脑关不了机的问题
我的电脑连着打印机，但是每次打印机一出问题需要重启电脑的时候就关不了机，必须用强制关机，有谁知道是怎么回事么？谢谢。论坛的高手很多啊，谢谢大家的回复出的主意。我的打印机是惠普的1020.我回去试一下出问题了拔打印机线看能否关机。
[
本帖最后由 chen758 于 2012-11-23 23:05 编辑
]
作者:
supersylph
时间:
2012-11-7 00:15
某个借了svchost.exe的壳的进程无法被结束导致的。
楼主没有更详细的情况说明的话，我也不知道是怎么产生，该如何解决。
烦请楼主把详细的打印机型号，系统版本等信息贴上来。
最好附带一个开机后正常运行情况下任务管理器中的进程列表。
单靠模糊的描述不能确定具体原因。
作者:
lsx121779
时间:
2012-11-7 08:15
不知道你是什么型号品牌的打印机，打印机具体故障是什么样，能不能描述的详细一些。从你现在的描述看，只能判断是软件的故障。
作者:
hitokoy
时间:
2012-11-7 08:54
估计是打印机问题，直接拨了打印机电源线 应该就可以关机了
作者:
renzailvtu2012
时间:
2012-11-7 16:46
打印任务如果不清除，是没有办法正常关机的。先清除打印队列。如果总出现这种情况，要考虑换个打印口和打印机驱动，机箱也需要清灰了，USB口如果有轻微短路现像是会出现打印死机的。
作者:
keepfire
时间:
2012-11-7 17:09
看看是否是打印机的设置程序问题，这类基本都是随机启动，方便应用打印机自带的特色功能，可以禁止掉
一般无法关机，都是由于有程序无法被系统关闭，我目前都是直接短按机箱电源键，然后就关机了，不会象从开始菜单或者快捷键关机那样还要询问你是否退出正在运行的程序
目前遇到关机还会询问的，只有地下城与勇士 这个游戏，优化做得比较差啊
作者:
yaqiboy
时间:
2012-11-10 08:37
应该是打印机USB连接线的问题，换一根试试。
作者:
upwardyang
时间:
2012-11-10 11:11
的确有一些病毒木马流氓软件，在入侵电脑时创建了恶意驱动程序（SYS文件），病毒作者在设计病毒程序时，系统兼容性的问题不是他考虑的重点，经常会出现兼容问题。使用金山毒霸快速查杀，以排除病毒问题导致关机失败。一般快速查杀，排除病毒影响只需要3－5分钟。
如果仍出现关机失败，按ctrl+alt+del使用任务管理器检查一下正在运行的程序，看看是哪个程序未能成功关闭，导致电脑关不了机。然后联系相关程序的开发商，查找兼容问题，通常来讲，确认电脑关不了机和某应用软件是否有关，需要较长的时间。开发商要最终解决这个问题，也需要较长时间。不管怎样，负责任的开发商一定会尽量解决这些问题。
尝试将那些程序自身不能关闭的软件用任务管理器结束（按ctrl+alt+del)，找到尚在运行的程序，尝试结束进程。
试试金山毒霸最新版本内置的系统优先功能，尝试删除系统垃圾，优化注册表，或者使用金山卫士的一键优化功能，关闭一些不常用的开机加载项，因为有一些程序一直是开机自动运行，而用户完全不知道要用这个软件。运行的软件多了，也可能会导致电脑关不了机。
检查控制面板->系统，查看设备管理器中是否存在打问号或标注为黄色警告的设备，如果有，尝试重新安装相应的设备驱动程序，通常这些驱动程序光盘在你购买电脑时附带了，可以尝试放入光驱，现在的新设备驱动光盘的安装都有特别的导航，按提示操作，一般就可以解决问题。
作者:
hnhywsh
时间:
2012-11-10 11:37
觉得应该是电脑还在后台运行打印机任务或程序，用任务管理器结束任务之后再关．
作者:
teihen2
时间:
2012-11-10 14:22
是不是打印机的程序无法关闭啊 你从装下驱动试试呢
作者:
ywy5
时间:
2012-11-10 23:58
我没读明白问题，打印机出什么问题使计算机死机的 是在打印的时候吗 是的话就是打印程序造成了CPU百分百了 重装下系统看看
作者:
wz_gpc
时间:
2012-11-11 00:27
电脑太久了 连着打印机需要的程序太多 死机很正常 换台新主机
作者:
proxycon
时间:
2012-11-11 02:49
尝试重新安装打印机驱动，一般是打印机驱动在从中作梗
作者:
t64496768
时间:
2012-11-11 03:34
你在出问题的时候拔掉打印机的线，等一会再试试看能不能关机噻。
作者:
bangde
时间:
2012-11-11 05:51
你不连打印机试一下，如果没问题很快，那就重装下打印机驱动程序
作者:
caicainiu
时间:
2012-11-11 08:07
重装更新打印机驱动试试，应该还是电脑的问题吧。
作者:
通天炮
时间:
2012-11-11 08:30
应该是局域网连接打印共享了，毕竟是办公室的嘛，我们单位很多电脑就是这样，取消共享和打印排队任务就可以了。
作者:
abcdzhanghao
时间:
2012-11-11 11:17
估计是打印机驱动的问题吧 用下驱动精灵
作者:
flycat0965
时间:
2012-11-12 00:23
重启电脑。 。重装系统 再试试 把打印机先下来
作者:
wlhaihai
时间:
2012-11-12 00:47
楼主看看是不是打印机的驱动安装有没有错
作者:
cgbluecn
时间:
2012-11-21 14:46
我觉得打印机驱动问题吧 看来需要重装下系统了
作者:
t1436336686
时间:
2012-11-21 21:22
是某个程序借壳的原因。你格式化重装系统分区
作者:
星痕泪
时间:
2012-11-22 05:09
建议楼主你先把打印机的驱动程序删了，然后重新安装后，在重启下电脑，看看能不能行
作者:
doudou0919
时间:
2012-11-22 18:11
你的USB应该是有问题啦吧 要不就是把打印机的驱动重装一下
作者:
zhyc7758521
时间:
2012-11-22 19:51
打印机打印里调用了一个程序。这个程序没有结束是不让关机的。最好的办法是在任务管理器里把他结束
作者:
goroswang
时间:
2012-11-22 19:56
其实这个问题很好解决的 如果你用的是windows的系统，打开任务管理器，把你的打印机的这个进程关闭了。就可以了， 之所以关不了机，一般是因为这个进程假死引起的。
作者:
zhangrueyun
时间:
2012-11-24 08:32
你看一下是不是电脑电源设置里改成一直开机了！
作者:
aa67890691
时间:
2012-11-30 19:00
重装下打印机驱动，或者干脆连电脑系统也重装下，有可能是中病毒了。。。
作者:
lwjfox
时间:
2012-11-30 19:15
打印文件没删除造成的吧？把任务进程退出来试试
作者:
lisxuf
时间:
2012-11-30 19:21
要先搞关不了是什么原因造成的，打印后死机，和打印后关机程序无法正常关机不同方式处理。
作者:
lutaoxujie
时间:
2012-11-30 22:19
我在单位的电脑也有这毛病，只能拔电源，以后不在这个电脑上联了。
作者:
5339261
时间:
2012-12-3 10:35
估计是打印机的软件和你的电脑起了冲突，导致在关机时后台程序无法关闭，试试下个最新版本的驱动程序试试。
作者:
magicboyz1
时间:
2012-12-3 15:50
我也有同样的问题 不过技术部来人修好了 好像是线的问题
作者:
cml84848484
时间:
2012-12-3 22:24
建议楼主你先把打印机的驱动程序删了，然后重新安装后，在重启下电脑，看看能不能行
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